W laptopach z systemem operacyjnym Microsoft Windows 8, 8.1 i 10 można spotkać się z sytuacją w której przestaje działać klawiatura oraz touchpad. Jeśli nie pomaga ponowne zainstalowanie sterowników do tych urządzeń pomocna może być poniższa instrukcja znaleziona na stronie http://forum.centrumwindows.pl/.
-
Podłącz klawiaturę i mysz na USB ewentualnie użyj ekranu dotykowego lub klawiatury ekranowej.
-
Uruchom poleceniem regedit edytor rejestru systemowego.
-
Odnajdź klucz HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} i otwórz tak aby mieć podgląd w oknie po prawej.
-
Zmodyfikuj pole UpperFilters (w dane wartości wpisz tylko mouclass, a resztę usuń i zatwierdź).
-
Odnajdź klucz HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} i otwórz tak aby mieć podgląd w oknie po prawej.
-
Zmodyfikuj pole UpperFilters (w dane wartości wpisz tylko kbdclass, a resztę usuń i zatwierdź).
-
Zrestartuj komputer.
-
Jeżeli nie działa mysz to wejdź w menadżer urządzeń i zmień ręcznie sterownik myszy na Mysz PS/2 i ponownie zrestartuj komputer.